หัวหน้าคิดว่าคนงานทำที่บ้านน้อยลง Microsoft . กล่าว

Satya Nadella หัวหน้าของ Microsoft บอกกับ BBC ว่าสถานที่ทำงานจำเป็นต้องเอาชนะ “ความหวาดระแวงในผลผลิต”
การสำรวจครั้งสำคัญครั้งใหม่จาก Microsoft แสดงให้เห็นว่าหัวหน้าและพนักงานไม่เห็นด้วยกับประสิทธิภาพการทำงานเมื่อทำงานจากที่บ้าน

ผู้บังคับบัญชากังวลว่าการทำงานจากที่บ้านจะได้ผลพอๆ กับการทำงานในสำนักงานหรือไม่

ในขณะที่ 87% ของพนักงานรู้สึกว่าพวกเขาทำงานอย่างมีประสิทธิภาพหรือมากกว่าจากที่บ้าน แต่ 80% ของผู้จัดการไม่เห็นด้วย

การสำรวจได้สอบถามพนักงานมากกว่า 20,000 คนใน 11 ประเทศ

Satya Nadella หัวหน้าผู้บริหารของ Microsoft บอกกับ BBC ว่าความตึงเครียดนี้จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข เนื่องจากสถานที่ทำงานไม่น่าจะกลับไปเป็นนิสัยการทำงานก่อนเกิดโรคระบาด

“เราต้องผ่านพ้นสิ่งที่เราเรียกว่า ‘ความหวาดระแวงในประสิทธิภาพการทำงาน’ เพราะข้อมูลทั้งหมดที่เรามีนั้นแสดงให้เห็นว่า 80% บวกของแต่ละคนรู้สึกว่าพวกเขามีประสิทธิผลมาก ยกเว้นฝ่ายบริหารคิดว่าพวกเขาไม่ได้ผล

“นั่นหมายความว่ามีการตัดการเชื่อมต่ออย่างแท้จริงในแง่ของความคาดหวังและสิ่งที่พวกเขารู้สึก”

การทำงานระยะไกลถึงขีดสุด?
ทั้งนาย Nadella และ Ryan Roslansky หัวหน้าของ LinkedIn ที่ Microsoft เป็นเจ้าของกล่าวว่านายจ้างกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในรูปแบบการทำงานในประวัติศาสตร์

จำนวนงานทางไกลที่โฆษณาบน LinkedIn เพิ่มสูงขึ้นในช่วงการระบาดใหญ่ แต่นาย Roslansky กล่าวว่าข้อมูลบ่งชี้ว่าประเภทของบทบาทอาจถึงจุดสูงสุด
เขาบอกกับ BBC ว่ามีตำแหน่งงาน 14 หรือ 15 ล้านตำแหน่งที่ปกติแล้วจะอยู่บน LinkedIn ประมาณ 2% ของผู้ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานทางไกลก่อนเกิดโรคระบาด หลายเดือนก่อนซึ่งอยู่ที่ 20% และตั้งแต่นั้นมาก็ลดลงเหลือ 15% ในเดือนนี้

ทำงานจากที่บ้านโดยได้รับค่าจ้างน้อยลง 20% สำนักงานกฎหมายของเมืองกล่าว
Elon Musk ประกาศยุติการทำงานทางไกลที่ Tesla
ในช่วงเวลาที่แรงงานขาดแคลนอย่างฉับพลัน นายจ้างต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อสรรหา จูงใจ และรักษาพนักงานไว้ ซึ่งรวมถึงไมโครซอฟต์เองด้วย นายนาเดลลากล่าว

“เรามี 70,000 คนที่เข้าร่วม Microsoft ในช่วงการแพร่ระบาด พวกเขาเห็น Microsoft ผ่านเลนส์ของการระบาดใหญ่ และตอนนี้เมื่อเราคิดถึงขั้นตอนต่อไป คุณต้องเพิ่มพลังให้พวกเขา รับสมัครใหม่ ช่วยพวกเขาในรูปแบบ สายสัมพันธ์ทางสังคม”

พนักงานของ Microsoft สามารถทำงานจากที่บ้านได้ถึง 50% ของเวลาตามมาตรฐาน มากกว่านั้นต้องได้รับการอนุมัติจากผู้บริหารหรือย้ายไปทำงานนอกเวลา

บางบริษัทประสบปัญหาในการกำหนดข้อตกลงการทำงานและความคาดหวังใหม่ๆ

มีการต่อต้านการโทรที่ Apple ให้กลับมาที่สำนักงานสามวันต่อสัปดาห์ตั้งแต่เดือนกันยายน ในขณะที่ Elon Musk หัวหน้าของ Tesla ได้เรียกร้อง 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในสำนักงานโดยส่งอีเมลว่า: “ถ้าคุณไม่ปรากฏตัว เราจะ ถือว่าท่านลาออกแล้ว”

ผู้คนจำนวนมากได้เปลี่ยนงานอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนตั้งแต่เริ่มระบาด ปรากฏการณ์ที่ Microsoft ขนานนามว่า “การสับเปลี่ยนครั้งยิ่งใหญ่” เห็นคนงานที่เกิดหลังปี 1997 (หรือที่เรียกว่า Generation Z) เกือบสองเท่าที่จะเปลี่ยนงาน

“ที่จุดสูงสุดของ ‘การสับเปลี่ยนครั้งใหญ่’ ของเรา เราเห็นการเพิ่มขึ้น 50% ของสมาชิก LinkedIn ที่เปลี่ยนงานเมื่อเทียบปีต่อปี Gen Z อยู่ที่ 90%” รายงานกล่าว

ภายในปี 2030 Generation Z จะคิดเป็น 30% ของกำลังคนทั้งหมด ดังนั้นผู้จัดการจำเป็นต้องเข้าใจพวกเขา ตามที่หัวหน้าของ LinkedIn กล่าว

อย่างที่คุณคาดหวัง ควบคู่ไปกับข้อสังเกตใหม่ Microsoft มีผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มุ่งบรรเทาความคาดหมายที่อาจเกิดขึ้นไม่ตรงกัน โดยมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือพนักงานที่อายุน้อยกว่าของบริษัทต่างๆ ให้รู้สึกถึงความเป็นส่วนหนึ่ง และความสามารถในการเรียนรู้ในองค์กรในแบบที่พนักงานเคยทำในอดีต

ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์ Viva ใหม่ช่วยให้มีการติดต่อโดยตรงกับผู้จัดการอาวุโส การสอนออนไลน์และช่องทางในการแบ่งปันรูปถ่ายส่วนตัว – คล้ายกับไซต์อินทราเน็ตของบริษัทที่มีเสียงระฆังดังขึ้นในโลกใหม่ของการทำงาน ซึ่งนายจ้างโดยเฉพาะกำลังดิ้นรนเพื่อ นำทาง